Cambios y devoluciones

En caso de devolución, el importe de los productos será reembolsado en su totalidad. El reembolso se efectuará a la tarjeta de crédito o cuenta Paypal utilizada en el momento de las compra. Los gastos de envío generados por la devolución se descontarán del importe del reembolso.

Los productos comprados en nuestras tiendas físicas no están sujetos a devolución, únicamente a cambios. Presentando siempre el ticket de compra.

Las compras realizadas online podrán cambiarse en el plazo de 30 días o devolverse en el plazo de 15 días, excepto en pedidos especiales que no se pueden devolver ni cambiar.

Para efectuar la devolción, por favor, póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto. Le responderemos a la mayor brevedad para poder efectuar la devolución. El producto deberá devolverse en perfecto estado, acompañado de una copia de la factura. Puede devolver su producto en nuestra Flagship Store de Barcelona, en la Calle Mallorca 257 o pedir que gestionemos la devolución desde su domicilio.

Si tiene cualquier duda o consulta puede conactarnos también en el teléfono  +34 689 18 58 08.