Política de reembolso
REEMBOLSO
En caso de devolución el importe de los productos será reembolsado en su totalidad. El reembolso se efectuará a la tarjeta de crédito o cuenta PayPal utilizada en el momento de la compra. Los gastos de envío generados por la devolución se descontarán del importe del reembolso.
Los productos comprados en nuestras tiendas físicas no están sujetos a devolución, únicamente a cambios. Presentando siempre el ticket de compra.
PLAZO DE TIEMPO PARA EL CAMBIO Y LA DEVOLUCIÓN
Las compras realizadas online podrán cambiarse en el plazo de 30 días o devolverse en el plazo de 15 días, excepto en pedidos especiales que no se pueden devolver ni cambiar.
PROCEDIMIENTO PARA EL CAMBIO Y LA DEVOLUCIÓN
Para efectuar la devolución por favor póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto. Le responderemos a la mayor brevedad posible. El producto deberá devolverse en perfecto estado, acompañado de una copia de la factura. Puede devolver su producto en nuestra Flagship Store de Barcelona, en la Calle Mallorca 257 o pedir que gestionemos la devolución desde su domicilio.
Si tiene cualquier duda o consulta puede contactarnos también en el teléfono +34 611 53 80 42.